Гарантия на товар
Гарантия на товар прописывается в гарантийном талоне на оборудование.
В течении гарантийного срока, Покупатель вправе предъявить продавцу любые претензии, предусмотренный законодательством Российской Федерации.
Товар, в котором обнаружены недостатки, принимается продавцом для их устранения, срок по ликвидации которых может достигать 45 дней согласно статье 20 п.3 Федерального Закона №234-ФЗ "О внесении изменений в Закон Российской Федерации "О защите прав потребителей" и часть вторую Гражданского кодекса Российской Федерации"
Для замены / возврата товара ненадлежащего качества вы можете обратиться к продавцу с товаром и кассовым чеком. Вам предложат оформить письменное заявление с указанием требования в отношении товара с недостатком.
При проведении ремонта оборудования, срок гарантии продлевается на период нахождения техники в ремонте, согласно статье 20 п.3 Федерального закона №250-ФЗ «О защите прав потребителей»